Category: it

Котя

Истории успеха трёх крупнейших мировых корпораций.

Истории успеха мировых корпораций: возьмите хорошую идею, используйте для её реализации детский труд, уклоняйтесь от выплаты налогов и создайте монополию.

NIKE
Компания была основана в 1964 году студентом Филом Найтом (Phil Knight), он был бегуном на средние дистанции в команде Орегонского университета, и его тренером Биллом Боуэрмано(Bill Bowerman). В те годы у спортсменов практически не было выбора в спортивной обуви. Адидас стоила довольно дорого - 30 долларов, была качественной, а обычные американские кроссовки стоили 5 долларов, но от них болели ноги, особенно после бега. Если профессиональные спортсмены могли себе позволить Адидас, то для любителей ситуация была печальная.
Что бы исправить эту ситуацию Фил Найт придумал гениальную схему - заказывать кроссовки в азиатских странах и продавать их на американском рынке. Получая экономическое образование MBA в Стенфорде в 60-х годах, Найт брал уроки в классе Френка Шелленбергера (Frank Shallenberger). Заданием на одном из семинаров была стратегия развития бизнеса мелкой частной фирмы, включая маркетинговый план. Согласно легенде «Найке», именно на этом семинаре по маркетингу Найту пришла в голову концепция компании. Поначалу компания носила название Blue Ribbon Sports и официально не существовала.
Сегодня NIKE - всемирно известный производитель спортивной одежды и обуви. По мнению аналитиков, на долю компании Nike приходится почти 95 % рынка баскетбольной обуви в США. В 2008 году в компании было занято более 30000 человек по всему миру. Бренд оценивается в $ 10,7 млрд и является самой ценной торговой маркой в спортивной индустрии
Корпорация NIKE получила одна из самых известных мировых корпораций, получивших широкую огласку за нарушения прав человека. Nike производит свою продукцию, заключая контракты с независимыми промышленными компаниями, которые расположены главным образом в странах Азии. На протяжении длительного периода в адрес компании звучат обвинения (в некоторых случаях подтвержденные фактами) в том, что на предприятиях, выполняющих заказы Nike, используется детский труд, не обеспечена безопасность условий работы, а также имеют место другие нарушения местного законодательства.

Apple
Компания основана в Калифорнии Стивом Джобсом и Стивом Возняком, собравшими в середине 1970-х свой первый персональный компьютер на базе процессора «MOS Technology 6502». Продав несколько десятков таких компьютеров, молодые предприниматели получили финансирование и официально зарегистрировали фирму Apple Computer, Inc. 1 апреля 1976 года.
В 1976—1977 годах несколькими фирмами были выпущены первые персональные компьютеры, в том числе с 1977 года тысячами продавались компьютеры компаний Commodore и Tandy Radio Shack. Но первым массовым персональным компьютером, выпускавшимся миллионами экземпляров, стал компьютер Apple II. С 1977 по 1993 годы фирмой Apple выпускались различные модели из линейки 8 (позднее 8/16) разрядных компьютеров «Apple II». В конце 1970-х и начале 1980-х годов «Apple II» и их клоны были самыми распространёнными в мире персональными компьютерами. Было продано более 5 млн компьютеров «Apple II» по всему миру.
В августе 2011 года Apple стала самой дорогой компанией мира по рыночной капитализации, которая на 10 августа составила $338,8 млрд. По состоянию на 9 февраля 2012 года капитализация Apple достигла отметки в $456 млрд. Это превышает общую стоимость ближайших конкурентов Apple, Google и Microsoft, вместе взятых.
29 февраля 2012 года рыночная капитализация американской компании превысила $500 млрд
В 2013 году сенат США уличил Apple в уклонении от уплаты налогов через сеть офшоров, зарегистрированных в основном в Ирландии. Apple в течение последних четырех лет удавалось обходить налоговые обязательства от операций, совершенных за пределами США. Таким образом корпорация платила меньше или вовсе не платила налогов по крайней мере с $74 млрд доходов. Например, подразделение Apple Operations International, в течение пяти лет никому не отчисляла налоги, выявил подкомитет Сената по расследованиям. «Несмотря на то, что в период с 2009 по 2012 год подразделение отчиталось о чистой прибыли в размере $30 млрд, Apple Operations International не выплатила за это время налог с прибыли ни одному из государств.

Microsoft
Компания начинает свою историю с 1975 года, когда друзья-студенты Гарварда Билл Гейтс и Пол Аллен, прочитав опубликованную 1 января 1975 года в журнале «Popular Electronics (англ.)» статью о новом персональном компьютере Altair 8800, разработали для него интерпретатор языка Basic. Через месяц, 1 февраля, было подписано лицензионное соглашение с компанией Micro Instrumentation and Telemetry Systems (англ.) (MITS), производителем этого ПК, об использовании Basic в составе ПО для Altair. В этом же году Билл Гейтс в письме к Аллену предложил название для их компании — англ. MICROcomputer SOFTware («программное обеспечение для микрокомпьютеров»), с написанием через дефис. Свой первый год новая компания, в которой работало три человека, закончила с оборотом $16,005 тыс. (для сравнения: в 2000 году выручка корпорации составила $25,3 млрд, а прибыль — более $7,3 млрд
В настоящее время корпорация Microsoft является производителем широкого спектра программного и аппаратного обеспечения, известность и доверие во всем мире ей принесли в первую очередь операционные системы семейства Windows, а также программы для работы с документами семейства Microsoft Office. Сегодня корпорация производит множество новых перспективных продуктов: комплекты серверных программ, игры, средства разработки программ, а также игровые консоли XBOX. Выручка корпорации в 2010 финансовом году составила — $62,5 млрд, операционная прибыль — $24,1 млрд, чистая прибыль — 18,8 млрд.
18 мая 1998 года было начато дело США против Microsoft. Против корпорации была направлена серия гражданских исков от Министерства Юстиции США и двадцати штатов Америки. Обвинение утверждало, что корпорация Майкрософт злоупотребляла своим положением монополиста при продаже операционной системы и веб браузера. Судья Джексон вынес решение, что Майкрософт виновна в нарушении антимонопольных законов США, и приговорил корпорацию к четвертованию на три неравные половины: одну занимающуюся операционными системами, и другую, производящую остальной офисный софт. Судья Джексон сделал большой шаг, однако он не знал с кем связался. Апелляционный суд отстранил его от ведения дела. Следующий председатель апелляционного суда пересмотрел решение и вынес вердикт: Майкрософт виновен в нарушении антимонопольного законодательства, но он должен быть сохранен из-за его большого значения для экономики США. Дело закончилось полной победой Майкрософта: компания согласилась только раскрыть некоторые протоколы обмена данными между программами и всё.
В 2009 году Европейская Комиссия обвинила Microsoft в навязывании пользователям Windows браузера Internet Explorer, встроенного в эту операционную систему. Поводом стала жалоба норвежского разработчика браузеров Opera, по мнению которого, Microsoft препятствует честной конкуренции между браузерами. Microsoft обязалась включить в первый пакет обновлений service pack 1 для операционной системы Windows 7 специальный экран выбора браузера. Пакет был выпущен в феврале 2012 года, однако обещанной опции в нем не оказалось. В июле 2012 года ЕК обвинила компанию в том, что та лишила пользователей выбора. В Microsoft заявили, что отсутствие «экрана выбора» вызвано технической ошибкой, однако санкций компании избежать не удалось. Европейская комиссия (ЕК) оштрафовала корпорацию Microsoft на 561 млн евро за нарушение обязательств предоставить пользователям Windows возможность в момент установки выбрать интернет-браузер.
Котя

Как стать специалистом в области лицензирования ПО?



Недавно на портале, где я выступаю в качестве консультанта по вопросам лицензирования программного обеспечения, был задан вопрос "Как стать консультантом по лицензированию программного обеспечения?"

Для тех, кому интересны особенности этого бизнеса, дублирую эту публикацию здесь.

"Я начал работать в направлении продаж программных продуктов Microsoft с 2004 года.

Довольно верно оценив перспективы рынка коммерческого программного обеспечения, я создал ИТ-компанию, которая стала специализироваться на легализации ПО Microsoft и внедрении ее продуктов.

Первая сложность, с которой я столкнулся, было разнообразие схем лицензирования программного обеспечения. Open License, Open Value, Open Value Company-Wide, Open Value Subscription, Enterprise Agreement, Enterprise Agreement Subscription. Все эти схемы различаются по возможностям оплаты, сроку соглашения, использованию версий ПО и прочим многочисленным аспектам.

Но у Microsoft есть отличные учебные материалы для подготовки партнеров в специальном разделе на сайте Microsoft. Я, как сейчас помню, что для продажи контрактов Open Value Microsoft предлагала пройти обучение в онлайне и сдать тест под конец. Я очень заинтересовался этим. Дело в том, что Open Value - это трехгодичный контракт, при котором клиент оплачивает программное обеспечение в рассрочку на три года. То есть, продал я в марте, на общую сумму 3 млн. руб. В первый год мне заплатят 1 млн.руб., во второй и в третий. Причем в последующие годы достаточно всего лишь выписать счет. Отличная сделка, я полагаю.
Итак, я взялся за прохождение теста. Скажу честно, тест был очень сложным для новичка. И я начал жульничать. В конце теста я копировал вопросы и правильные ответы в Word, а неправильные ответы помечал и выбирал другие при следующем прохождении. Вопросов было много, как и вариантов ответов на них. Поэтому в общей сложности у меня это заняло порядка около месяца, на протяжении которого я каждый вечер по два часа занимался прохождением теста. И в итоге это привело к тому, что я, неоднократно столкнувшись с тем или иным ответом, запомнил их почти все и наконец сдал тест, при этом получив необходимые на первых порах навыки.

Другим аспектом моей подготовки и развития на рынке стало активные взаимоотношения с дистрибьютором. Стандартная схема продаж Microsoft - разработчик => дистрибьютор => реселлер. Мой первый дистрибьютор - компания Axoft - отличалась особыми отношениями с реселлерами. Менеджеры всегда были готовы посчитать спецификацию за реселлера (да и сейчас ситуация такая же). Но я предпочитал анализировать их спецификации и составлять их самому.

Таким образом, первый квартал моего обучения на этом рынке сложился из практического опыта и онлайн-курсов Microsoft.

С опытом приходит и совсем другое понимание рынка программного обеспечения. Если раньше, я, как айтишник, полагал, что продаю в большей степени программное обеспечение, то в процессе продаж очевидна стала ошибочность такого суждения. Люди спрашивали не о том, как установить Windows, Office, SQL Server и как их настроить. Серьезные клиенты имели собственные ИТ-отделы, которые этим занимались. А вот как поставить программное обеспечение на бухгалтерский учет; что является подтверждением прав использования ПО; и другие более узкоспециализированные ситуативные вопросы более всего беспокоили клиента. Так я на практике столкнулся с тем, что на самом деле товаром является не программный код, а права на него.

Это кардинально меняет ситуацию с позиций маркетинга. Во-первых, специализация персонала должна в первую очередь включать обучение по схемам лицензирования и дополнительно основам гражданского законодательства. Тем, кто хочет работать на этом рынке, необходимо тщательно изучить четвертую часть Гражданского кодекса РФ, касающуюся вопросов авторских прав. Тогда вы станете в числе первых экспертов на федеральном уровне. Программное обеспечение и права на него - в корне разные товары, имеющие различную целевую аудиторию. Такую ошибку в позиционировании товара часто совершают молодые стартаперы.

После приобретенного рабочего опыта и обучения, для меня не составило труда сдать экзамен в сертификационном центре Microsoft для получения компетенции "Licensing Specialist". Свой опыт обучения я положил в основу коллективного тренинга внутри компании.

Так, новые специалисты, приходившие на работу в компанию, проходили ежевечерний тренинг (около двух часов с 18:00 до 20:00) об основах лицензирования Microsoft. Рассматривались три канала сбыта программных продуктов: для сборщиков ПК (OEM), для частных пользователей (FPP) и для корпоративного сектора (Volume License). Далее уточнялись основные типы корпоративного лицензирования, ограничения в правах, семейства продуктов и то, как лицензируется каждый из них. Все это дополнялось яркими примерами из сложившейся практики. Под конец этого цикла у наших телесейлзов (менеджеров по телемаркетингу) пухла голова, но они горели и желали немедленно приступить к продажам.

В дальнейшем мы отправляли их на двухдневные бесплатные (для партнеров) курсы Microsoft для менеджеров по телемаркетингу. После нашего предварительного обучения они зачастую возвращались недоуменные, поскольку получаемые там знания лишь закрепляли полученные на нашем внутрикорпоративном тренинге.

Затем наступал период самоподготовки. Для молодых специалистов испытательный срок у нас равнялся трем месяцам. По их истечению они должны были сдать экзамен на компетенцию "Licensing Specialist". Это было обязательным условием для прохождения испытательного срока. В ином случае мы расставались.

Таким образом, для тех, кто хотел бы работать на этом рынке, я рекомендую:

1. Зарегистрироваться в числе партнеров Microsoft на специальном разделе сайта https://partner.microsoft.com/rus/, чтобы получить доступ к партнерским материалам для обучения.

2. Пройти предлагаемые онлайн-тренинги по лицензированию программных
продуктов Microsoft.

3. Выбрать официального дистрибьютора Microsoft. Вопрос официальности канала продаж очень важен, поскольку от продаж считаются баллы, которые в дальнейшем можно вернуть денежными суммами или вливаниями в маркетинг. С неофициальными дистрибьюторами такой номер не пройдет. Моя личная рекомендация касается компаний Axoft, Verysell, OCS. Завязка отношений с этими тремя дистрибьюторами вполне достаточна, чтобы иметь возможность по давлению на них для снижения закупочной стоимости. В Axoft мне очень нравится профессиональный подход к расчету спецификаций. Стартаперам я рекомендую работать именно с ними. Это поможет получить нужный профессиональный опыт.

4. Зарегистрироваться на очное обучение по курсу и сдать экзамен сертифицированной специалист Microsoft по вопросам лицензирования.

Ну и, конечно, самое важное - работать, работать, работать. Самый ценный опыт - это общение и постоянное обучение."

Портал, на котором размещена статья, посвящен бесплатному программному обеспечению и консультанциям в области лицензирования программного обеспечения. Поэтому, если вы ищете какую-то программу для свободного использования, или есть какие-то вопросы в этой сфере, приглашаю вас присоединяться.
Котя

Осторожно, гневная и нецензурная лексика

Заебала ебучая Microsoft со своим ебучим Internet Explorer'ом, и прочие ебучие разработчики интернет-браузеров со своими блять ебучими различными форматами, читающими по разному веб-страницы. Чтоб вы нахуй подохли все, включая файерфокс, уроды ебучие!
Котя

Контроль работы ИТ-отдела



Чем эти суки ленивые занимаются? Никогда не задавали себе такого вопроса?
Многие предприятия держат ИТ-отделы из двух, трех, пяти человек, а самого умного из них ставят на должность руководителя ИТ-отдела. Типа, раз такой умный, он и других умными сделает.

"Выкусите", - говорит мой опыт работы на ИТ-рынке. Такой хрен во главе отдела может и соображает в линуксе лучше всех, да только функция руководителя ИТ-отдела подразумевает качественный ИТ-менеджмент с конкретными результативными показателями, А, если он еще и соображает в вашем бизнесе, осознает ваши бизнес задачи, то я вас поздравляю - в составе вашего предприятия находится Chief Information Officer (CIO), а иначе - ИТ-директор. Впрочем, хоть хуем горшком его назови, главное не сувать куда попало.

Collapse )

Вот так вообщем...
Так, что, если кто захотит провести аудит контроля эффективности работы вашего ИТ-персонала, зовите меня. Денег возьму немеряно, зато эффективность подскочит в тыщу разов.

Гудбай, други!